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Hier finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Sie dienen der Absicherung von Website-Eigentümern und enthalten wichtige Informationen für den Vertragsabschluss, die Kündigung und den Widerruf. Unsere AGB wurden sorgfältig erstellt, um gesetzlichen Regelungen zu entsprechen. Bei Fragen oder Unklarheiten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
§ 1 VeranstalterIn
VeranstalterIn ist die HEY! MACARENA - Menschenschule für Hunde, Franziska Pasewald, Kastanienallee 2-3, 15566 Schöneiche bei Berlin.
§ 2 Abschluss des Vertrages
Mit der Online-Buchung, dem Zurücksenden des ausgefüllten Anmeldeformulars oder der persönlichen Bestätigung per E-Mail von der HEY! MACARENA - Menschenschule für Hunde und den/die HundehalterIn, kommt der Vertrag verbindlich zustande.
Bei Aufbau- und Kompaktkursen ist eine Teilnahme über den gesamten Zeitraum aus verbindlich. Eine Erstattung von Kurseinheiten ist nicht möglich (außer in tragischen Einzelfällen wie z.B. einer schweren Krankheit des Hundes, die die weitere Teilnahme unmöglich macht).
Wird ein Preisplan (10er-Karte-Beschäftigung, Sozialisierungskarte oder Abo) gekauft, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung nicht in Anspruch genommener Trainings, wenn der Gültigkeitszeitraum, ab erster genutzter Trainingseinheit, erloschen ist.
Mit Vertragsabschluss gelten die AGB als anerkannt.
§ 3 Bezahlung
Die Kosten einer Dienstleistung/eines Trainingsangebots sind der Homepage zu entnehmen und bei Online-Buchungen direkt zu zahlen
oder
bei Vertragsabschluss per E-Mail
vorab
per PayPal an:
oder
Überweisung an:
Franziska Pasewald
IBAN: DE38 7601 0085 0823 2358 54
BIC: PBNKDEFF
Kreditinstitut: Postbank
§ 4 Vorzeitiger Abbruch des Kurses durch HundehalterIn
Bei vorzeitig vollständigem oder teilweisem Abbruch der Teilnahme an dem vereinbarten Training durch den/die HundehalterIn wird die Gebühr nicht erstattet.
§ 5 Kündigung durch Hundeschule
Die HEY! MACARENA - Menschenschule für Hunde, kann den Vertrag jederzeit kündigen:
Ohne Einhaltung einer Frist (fristlos), wenn der/die HundehalterIn und/oder etwaige Begleitpersonen das Training stören oder sich den Anweisungen der TrainerInnen widersetzt wird.
Im Übrigen kann der Vertrag von der HEY! MACARENA - Menschenschule für Hunde, mit einer Frist von zwei Wochen gekündigt werden.
In oben genannten Fällen erfolgt keine vollständige oder im Falle schon in Anspruch genommener Trainingseinheiten teilweise Erstattung der Gebühr.
Der/die HundehalterIn kann den Vertrag nur aus wichtigem Grund gemäß § 626 Abs. 1 BGB kündigen.
§ 6 Ausfall von Kurseinheiten
Sollte auf Grund höherer Gewalt oder Krankheit der TrainerInnen kein Training vor Ort möglich sein, kann das Training eventuell zu einem späteren Zeitpunkt (z.B. im nächsten Kurs bei freien Plätzen), nachgeholt werden.
§ 7 Absage von Individualtrainings
Kann ein vereinbarter Einzeltrainings- oder Verhaltensberatungstermin nicht wahrgenommen werden, ist die HEY! MACARENA - Menschenschule für Hunde, mindestens 24 Stunden vorher darüber zu informieren.
Geschieht dies nicht, ist die vollständige vereinbarte Vergütung von dem/der HundehalterIn zu entrichten.
§ 326 Abs. 2 Satz 2 BGB gilt unbeschadet.
§ 8 Zu- und Absage von Klassenteilnahme
Der/die KlassenteilnehmerInnen sind dazu angehalten mindestens 24 h vor Kursbeginn Ihre Teilnahme schriftlich per WhatsApp oder E-Mail zu- oder abzusagen.
§ 9 Hundehaftpflichtversicherung
Die Teilnehmenden versichern, dass für den teilnehmenden Hund eine gültige Haftpflichtversicherung besteht.
§ 10 Impfschutz/Ansteckende Krankheiten
Die Teilnehmenden versichern, dass ihr Hund frei von ansteckenden Krankheiten ist und über einen aktuellen Impfschutz verfügt.
Bei Infektionen durch einen nicht vollständig geimpften Hund, haftet der Eigentümer des jeweiligen Hundes für ggf. anfallende Kosten und Schäden anderer Teilnehmende.
§ 11 Läufigkeit von Hündinnen
Während der Läufigkeit der Hündin, ist die Teilnahme an Kursen, Klassen und Sozialisierungsgruppen nicht möglich. Die Läufigkeitsdauer beträgt i.d.R. ca. 3 Wochen.
§ 12 Haftung der Hundeschule und des/der HundehalterIn
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung und in eigener Haftung der Teilnehmenden.
Die Hundeschule haftet nicht für Schäden an Mensch oder Tier.
Die Teilnehmenden haften für die von sich/ihr und/oder seinem/ihrem Hund verursachten Schäden.
Die Haftung für Schäden wird ausgeschlossen, die durch Dritte und/oder deren Hunde verursacht werden.
Jegliche Begleitpersonen, sind durch den/die HundehalterIn von dem Haftungsausschluss in Kenntnis zu setzen.
Der/die HundehalterIn haftet für die von ihm/ihr und von seinem/ihrem Hund verursachten Schäden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen allein auch gegenüber Dritte und stellt die Hundeschule von jeglichen Ansprüchen Dritter im Zusammenhang mit der Teilnahme an dem jeweils gebuchten Training frei.
§ 13 Mitwirkungspflicht
Der/die HundehalterIn ist verpflichtet, bei Leistungsstörungen, Schäden zu vermeiden oder gering zu halten. Beanstandungen haben unverzüglich gegenüber der Trainerin zu erfolgen, andernfalls sind jedwede Ansprüche ausgeschlossen.
Es wird die aktive Mitwirkung und Durchführung an den Trainingseinheiten erwartet. Ebenso ist es Voraussetzung, dass sich der/die HundehalterIn an die Anweisungen der Trainerin hält.
§ 14 Gewaltfreies Training
Bei dem Training wird auf Hilfsmittel und Maßnahmen verzichtet, die dem Hund Schmerzen oder Leiden zufügen. Die Trainerin behält sich das Recht vor, HundehalterInnen die gegen diese Anweisungen verstoßen, ohne Erstattung der Gebühren von der weiteren Teilnahme auszuschließen.
§ 15 Erfolgsgarantie
Eine Erfolgsgarantie kann nicht gegeben werden, da der Erfolg stark von dem/der HundehalterIn und jedem Hund individuell abhängig ist. Bei dem zwischen der Trainerin und dem/der HundehalterIn geschlossenen Vertrag, handelt es sich um einen Dienstleistungsvertrag mit dem Ziel, dem/der HundehalterIn bestimmte Inhalte zu vermitteln. Der/die HundehalterIn erhält von der Trainerin lediglich Handlungsvorschläge.
§ 16 Anmeldeformular
Der/die HundehalterIn verpflichtet sich, die Fragen im Anmeldeformular wahrheitsgemäß zu beantworten.
§ 17 Bild- und Videoaufzeichnungen
Der/die HundehalterIn erklärt sich damit einverstanden, dass von ihm/ihr und seinem/ihrem Hund während eines Trainings aufgenommenes Bild- und/oder Videomaterial auf der Internetseite „www.hey-macarena.de “, auf Social Media sowie bei Werbekampagnen, Vorträgen und Seminaren der Dienstleisterin zu Ausbildungszwecken verwendet werden darf. Abweichende Absprachen sind möglich.
§ 18 Urheberrecht
Alle ausgegebenen Produkte, Infozettel etc. unterliegen dem Urheberrecht und dürfen, wenn es nicht ausdrücklich anders angeben wird, nicht anderweitig vervielfältigt, verkauft oder verändert werden.
§ 19 Wirksamkeit einzelnen Bestimmungen
Sollten einzelne Klauseln der Allgemeinen Geschäftsbedingungen rechtsunwirksam sein, so bleiben die übrigen Punkte hiervon unberührt.
Stand: 10.03.2025